Ultima actualizare: Ianuarie 2025

1. Introducere

FamilyFit Legacy se angajează să protejeze confidențialitatea și siguranța informațiilor personale ale clienților noștri. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale în conformitate cu reglementările aplicabile privind protecția datelor.

2. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de informații personale:

• Informații de identificare personală (nume, vârstă, adresă de email, număr de telefon)
• Informații despre starea de sănătate și forma fizică (nivel de activitate, obiective de fitness)
• Preferințe și interese legate de programele de fitness și wellness
• Informații despre membrii familiei care doresc să participe la programe
• Comunicări cu echipa noastră (întrebări, feedback, comentarii)

3. Cum utilizăm datele dumneavoastră

Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Furnizarea serviciilor de fitness și wellness personalizate
• Dezvoltarea planurilor de antrenament adaptate nevoilor individuale
• Comunicarea cu dumneavoastră privind programele și serviciile noastre
• Îmbunătățirea calității serviciilor oferite
• Respectarea obligațiilor legale și contractuale
• Prevenirea fraudei și asigurarea securității serviciilor noastre

4. Baza legală pentru prelucrarea datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor fundamente legale: consimțământul explicit pentru serviciile de marketing și comunicare, executarea contractului pentru furnizarea serviciilor de fitness, interesul legitim pentru îmbunătățirea serviciilor și siguranța participanților, și respectarea obligațiilor legale în domeniul sănătății și siguranței.

5. Partajarea datelor cu terțe părți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem partaja informații limitate cu partenerii de încredere doar pentru furnizarea serviciilor (de exemplu, specialiști în nutriție sau fizioterapeuți colaboratori) și doar cu consimțământul dumneavoastră explicit.

6. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Toate datele sunt stocate în sisteme securizate, iar accesul este restricționat doar la personalul autorizat care are nevoie de aceste informații pentru furnizarea serviciilor.

7. Drepturile dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi privind datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces la datele personale prelucrate
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte sau incomplete
• Dreptul de ștergere a datelor în anumite condiții
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție față de prelucrare
• Dreptul de retragere a consimțământului

8. Reținerea datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile. În general, datele de contact și preferințele sunt păstrate pe durata relației contractuale și ulterior pentru o perioadă de maximum 3 ani, în conformitate cu legislația în vigoare.

9. Contactați-ne

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această politică de confidențialitate sau de prelucrarea datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta prin formularul de contact de pe site-ul nostru. Ne angajăm să răspundem la toate solicitările în termen de maximum 30 de zile de la primire.

10. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta schimbările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data ultimei actualizări. Vă încurajăm să consultați periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.